Quality Function Deployment (QFD) dalam Meningkatkan Kualitas Lulusan Jurusan Teknik Industri Universitas Islam Indonesia untuk Bersaing dalam Dunia Kerja (Studi Kasus di Jurusan Teknik Industri FTI-UII)

Abstract

Tingginya tuntutan dunia kerja saat ini mendorong perguruan tinggi untuk terus meningkatkan kualitas dari lulusannya sehingga banyak lulusan yang terserap di dunia kerja. Untuk dapat meningkatkan daya saing lulusan Teknik Industri Universitas Islam Indonesia Yogyakarta, perlu diketahui atribut apa saja yang diinginkan oleh perusahaan dalam merekrut seorang lulusan Teknik Industri dan bagaimana Jurusan Teknik Industri dalam upaya memenuhi apa yang menjadi keinginan konsumen. Untuk memecahkan masalah tersebut digunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Metode ini menggunakan perusahaan sebagai pengguna dari lulusan Teknik Industri dengan menggunakan kuisoner bagi pengguna. Sampel yang diambil dari para pengguna Teknik Industri sebanyak 105 perusahaan. Berdasarkan hasil pembuatan house of quality diapatkan atribut sebagai berikut : menguasai Microsoft office, mampu berbahasa inggris lisan berbahasa inggris tulisan, Memiliki IPK > 2, 75, Strong Leadership, Kemampuan Bekerja Dalam, Tim Memiliki Sikap Yang Positif Dan Kreatif Menguasai Selain Bahasa Inggris, Reputable University, Berwawasan Luas, Kemampuan Membuat Laporan, Kemampuan Presentasi, Memiliki Kemampuan Analisis. Selanjutnya atribut - atribut tersbut dianalisis lebih lanjut pada tahapan berikutnya dari analisis QFD sehingga dihasilkan usulan tindakan untuk memenuhi atribut tersebut, yaitu : Merancang cara memotivasi belajar mahasiswa, merancang mekanisme berinteraksi dosen dengan mahasiswa, Pelatihan tentang manajemen waktu, Pengarahan dan pelatihan dosen, Pelatihan dan pengarahan presentasi.