Strategi Komunikasi Pemasaran Benteng Marlborough Oleh Dinas Pariwisata Provinsi Bengkulu Dalam Meningkatkan Minat Wisatawan

Abstract

Dinas Pariwisata Provinsi Bengkulu merupakan pengelola kepariwisataan yang ada di Provinsi Bengkulu. Mulai dari wisata alam, wisata budaya, wisata kuliner, wisata religi, wisata minat khusus maupun wisata sejarah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran dinas Pariwisata Provinsi Bengkulu dalam meningkatkan minat wisatawan Benteng Marlborough. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik wawancara yang digunakan adalah wawancara mendalam dan terstruktur, dengan menggunakan pedoman wawancara. Hasil dari penelitian ini yaitu Dinas Pariwisata Provinsi Bengkulu dalam melaksanakan strategi komunikasi pemasaran guna meningkatkan minat wisatawan Benteng Marlborough, dengan iklan, hubungan masyarakat, acara-acara pariwisata (events), pemasaran langsung, dan penjualan perorangan. Iklan yang dilakukan melalui media online, media sosial, media elektronik, dan media cetak. Hubungan masyarakat dilakukan dengan publikasi di seluruh media massa. Pemasaran langsung dilakukan dengan mengikuti pameran dan penjualan tiket masuk.