Analisis Strategi Pemasaran Inna Garuda Yogyakarta

Abstract

Bisnis perhotelan merupakan salah satu bidang usaha yang mendukung pariwisata Indonesia. Hotel merupakan salah satu bentuk perdagangan jasa yang sangat menjanjikan dan memiliki prospek untuk berkembang lebih baik. Semakin banyaknya hotel yang tumbuh dan berkembang saat ini, sejalan dengan situasi dan kondisi perekonomian di Indonesia yang semakin maju, mengakibatkan persaingan yang ketatdalam dunia usaha perhotelan. Di era persaingan yangketat ini, perusahaan dituntut selalu dapat merumuskan dan menetapkan strategi pemasaran yang tepat untuk semakin meningkatkan pangsa pasar. Oleh karena itu, manajemen Inna Garuda Yogyakarta harus dapat menetapkan strategi pemasaran yang tepat agar dapat memenangkan dalam persaingan di dunia perhotelan. Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan tersebut serta melihat pentingnya strategi pemasaran di dunia perhotelan, maka penulis tertarik melakukan penelitian untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan Inna Garuda Yogyakarta hingga dapat bertahan dalam persaingan yang sangat ketat. Selain itu, penulis juga ingin memberikan kontribusi yang mungkin dapat membantu manajemen Inna Garuda Yogyakarta dalam menerapkan strategi pemasaran guna mempertahankan dan meningkatkan market share. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul "Analisis Strategi Pemasaran Inna Garuda Yogyakarta". Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode wawancara, observasi dan kuesioner dengan mengambil responden sebanyak lima orang dari pihak manajemen Inna Garuda Yogyakarta yang meliputi: Marketing Manager, Manpower Manager, Chief Accountant, Food And Beverage Manager, dan Executive Assistant Manager. Alat analisis yang digunakan yaitu uji validitas dan reliabilitas, SWOT serta MDTI dengan menilai sebanyak 9 variabel internal perusahaan dan 9 variabel eksternal. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Inna Garuda Yogyakarta pada masa yang akan datang sangat menjanjikan dan memiliki prospek untuk berkembang lebih baik. Berdasarkan SWOT, posisi Inna Garuda Yogyakarta terletak pada Kuadran I dan strategi yang sebaiknya diterapkan adalah strategi agresif {growth oriented strategy). Sedangkan berdasar analisis MDTI, Inna Garuda Yogyakarta berada pada sel 1, posisi ini merupakan posisi pertumbuhan dengan konsentrasi melalui integrasi vertikal artinya perusahaan mempunyai pertumbuhan yang baik.