Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Sistem Transaksi Pembayaran Digital

Abstract

Tujuan dari penelitian ini mencoba untuk menguji dan menganalisis faktor-faktor penggunaan dalam menggunakan sistem pembayaran digital. Metode penelitian yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling yaitu teknik convience sampling. Penulis menggunakan Aplikasi SmartPLS 4.0 untuk menganalisis model pengukuran dan model struktural. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan model UTAUT guna analisis faktor-faktor dalam penggunaan pembayaran digital.Variabel – variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Ekspektasi Kinerja (EK), Ekspektasi Usaha (EU), Pengaruh Sosial (PS), Kondisi Fasilitas (KF), Niat Berperilaku (NB), dan Perilaku Menggunakan (PM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Variabel ekspektasi kinerja tidak berpengaruh signifikan terhadap niat perilaku dalam penggunaan sistem pembayaran digital, variabel ekspektasi usaha berpengaruh signifikan terhadap niat berperilaku dalam penggunaan sistem pembayaran digital, variabel pengaruh sosial tidak berpengaruh terhadap niat berperilaku dalam penggunaan sistem pembayaran digital, variabel konfisi fasilitas berpengaruh secara signifikan terhadap niat berperilaki dalam penggunaan pembayaran digital, variabel niat berperilaku berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku menggunakan sistem pembayaran digital