Pengaruh Video Ulasan dan Kualitas Informasi Akun Youtube GadgetIn Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone (Studi Kasus pada Gen Z Kota Balikpapan)

Abstract

Akun Youtube GadgetIn merupakan salah satu akun media sosial yang didirikan untuk menyediakan video ulasan tentang produk-produk teknologi, terutama perangkat gadget seperti smartphone, laptop, dan aksesoris teknologi lainnya. Keberadaan video ulasan tersebut dinilai memiliki kontribusi dalam membentuk keputusan pembelian smartphone, terutama di kalangan generasi Z yang akrab dengan media digital. Berdasarkan fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh antara video ulasan dan kualitas informasi pada akun Youtube GadgetIn terhadap keputusan pembelian smartphone di kalangan Gen Z Kota Balikpapan Penelitian ini termasuk dalam kategori kuantitatif eksplanasi dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan metode purposive sampling, dimana responden merupakan Gen Z pengguna smartphone di Kota Balikpapan yang mengikuti akun Youtube GadgetIn. Analisis data dalam penelitian ini mencakup uji validitas, reliabilitas, normalitas, korelasi, regresi linear berganda, serta uji t dan F untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antar variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara video ulasan terhadap keputusan pembelian smartphone Gen Z di Balikpapan, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan koefisien determinasi sebesar 69%. selain itu, kualitas informasi juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi yang sama (0,000 < 0,05) dan kontribusi sebesar 81,5% terhadap keputusan pembelian. Secara bersama-sama, video ulasan dan kualitas informasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi sebesar 90%. Artinya, semakin baik ulasan video dan kualitas informasi yang diberikan oleh akun YouTube GadgetIn, maka semakin besar pula kecenderungan Gen Z untuk melakukan keputusan pembelian smartphone yang diulas.