Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Melalui Online Shop Di Pontianak

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian melalui online shop di Pontianak. Faktor-faktor tersebut adalah keamanan , kemudahan, kualitas informasi, kepercayaan, dan persepsi resiko. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif sebanyak 200 responden. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive sampling, dimana responden yang ditemui pada saat penelitian akan dijadikan sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan, kemudahan, kualitas informasi, kepercayaan dan persepsi resiko berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui online shop di Pontianak.