Perilaku Masyarakat dalam Berinfak dan Sedekah Melalui Digital Payment: Pendekatan Model Utaut-3 (Studi Kasus Gen Z di Yogyakarta)

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin pesat memberikan dampak positif terhadap peningkatan transaksi digital keuangan, termasuk perubahan perilaku masyarakat dalam berinfak dan sedekah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis terkait faktor-faktor yang memengaruhi minat dan perilaku masyarakat kalangan generasi Z untuk berinfak dan sedekah melalui pembayaran secara digital. Konstruk teori model yang digunakan adalah UTAUT-3. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, dengan metode pengolahan data menggunakan analisis Jamovi 2.3.28. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi dan motivasi hedonis tidak berpengaruh terhadap minat generasi Z dalam menggunakan digital payment ketika berinfak dan bersedekah. Sedangkan nilai harga, kebiasaan dan inovasi personal berpengaruh terhadap minat terhadap minat generasi Z dalam menggunakan digital payment ketika berinfak dan sedekah. Kemudian variabel kondisi yang memfasilitasi, kebiasaan dan minat tidak memiliki pengaruh terhadap perilaku masyarakat dalam menggunakan platform digital payment untuk berinfak dan sedekah, sedangkan inovasi personal memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap perilaku generasi Z dalam berinfak dan sedekah dengan menggunakan platform pembayaran digital.