Strategi Komunikasi Pemasaran Desa Wisata Kubu Gadang dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan pada Masa Pandemi Covid-19 di Tahun 2020-2021

Abstract

Padang Panjang merupakan salah satu kota yang terdapat di Sumatera Barat memiliki potensi pariwisata unggulan yang cukup luas dengan keindahan alam dan budaya yang dapat dikembangkan dalam bentuk pariwisata salah satunya desa yang terletak di bagian timur Kota Padang Panjang dikenal dengan sebutan Desa Wisata Kubu Gadang, Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Desa Wisata Kubu Gadang dalam meningkatkan kunjungan wisatawan pada masa pandemi COVID-19 serta untuk mengetahui apa saja faktor pendukung dan penghambat yang ada dalam proses strategi yang dilakukan. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah bauran pemasaran (marketing mix), bauran promosi (promotion mix) dan komunikasi pemasaran digital dengan metode pendekatan kualitatif melakukan observasi serta wawancara dan dilakukan analisis data dari data-data yang telah penulis kumpulkan. Hasil penelitian menunjukan Desa Wisata Kubu Gadang menggunakan digitalisasi promosi dengan instagram,youtube facebook, website, videotron, publisitas, serta mengadakan event, faktor pendukung pada penelitian ini diantaranya bekerjasama dengan pihak luar baik itu dari media/pers dan juga biro perjalanan wisata, sedangkan faktor penghambat yang ditemukan adalah bermunculan desa wisata yang baru dengan beragam promosi kreatif dengan memiliki keunggulan keunggulan tersendiri.