Evaluasi Pengendalian Kualitas pada Rokok Golden Djitoe Eksekutif

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengendalian/pengawasan kualitas di PT. Djitoe ITC. Selain itu menganalisis faktor-faktor apa saja yang menyebabkan kerusakan pada Rokok Golden Djitoe Eksekutif. Sampel dalam penelitian ini adalah salah satu produk yang di produksi PT. Djitoe ITC yaitu Rokok Golden Djitoe Eksekutif yang mengalami kerusakan atau cacat. Dalam penelitian ini menggunakan 2 (dua) variabel, yaitu pengendalian kualitas terhadap rokok Golden Eksekutif, dan dengan dilakukannya pengukuran kualitas variable atau terukur dengan menggunakan alat perhitungan X-chart sedangkan pengukuran kualitas atribut atau tidak terukur dengan menggunakan alat perhitungan P-chart terhadap rokok Golden Djitoe Eksekutif. Metode analisis data dalam penelitian ini yaitu menganalisa secara statistika. Dalam pengolahan data yang di peroleh akan di olah dengan menggunakan alat bantu statistik yang tedapat pada Statistical Quality Control (SQC) dan Statistical Process Control (SPC).Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil analisis P-Chart diperoleh nilai produk cacat sebesar 37,83%, sehingga standar produk belum dapat diterima yang ditetapkan oleh perusahaan adalah sebesar 2%. Selain itu hasil analisis X -Chart menunjukkan bahwa produksi rokok selama penelitian jumlah produk yang cacat melebihi dari standar perusahaan yaitu 2%, maka produksi rokok tidak terkendali baik pada pengukuran panjang rokok, diameter rokok dan kepadatan rokok. Lalu faktor-faktor penyebab kerusakan produk Rokok Golden Djitoe Eksekutif disebabkan oleh faktor manusia.