Analisis Pengaruh Duta Merek, Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian “Wardah” (Studi Kasus Mahasiswi Universitas Islam Indonesia)

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui : (1) pengaruh duta merek terhadap keputusan pembelian produk Wardah. (2) pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk Wardah, (3) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Wardah, dan (4) pengaruh duta merek, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Wardah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif, data yang digunakan ialah data primer yang diperoleh dari menyebarkan kuesioner kepada objek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswi Universitas Islam Indonesia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan ialah metode Non Probability Sampling dengan kriteria yang meliputi mahasiswi Universitas Islam Indonesia yang pernah melakukan pembelian produk Wardah. Sampel berjumlah 100 responden dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analsisi data dalam penelitian ini menggunakan teknik analasis regresi linear berganda dimana sebelumnya diakukan uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan, hasil uji t (parsial) variabel duta merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan beli produk Wardah dengan nilai probabilitas sebesar (0,001 < 0,05), variabel citra merek tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan beli poduk Wardah pernyataan tersebut dilihat dari nilai probabilitas sebesar (0,201 > 0,05), variabel kualitas produk memberikan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan beli produk wardah dengan nilai probabilitas sebesar (0,000 < 0,05). Hasil uji f (simultan) menunjukkan bahwa variabel duta merek, citra merek, dan kualitas produk secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk wardah. Hal tersebut ditunjukkan oleh hasil uji f yang menghasilkan nilai signifikansi (0,000 < 0,05). Variabel kualitas produk adalah variabel yang paling dominan pengaruhnya terhadap variabel keputusan pembelian. Hasil penelitian ini menunjukan nilai R Square sebesar 0,656 yang menyatakan variabel independen memberikan pengaruh terhadap variabel dependen sebesar 65,6 %. Sedangkan sisanya sebesar 34,4% dipengaruhi variabelvariabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.