Trend Pengguaan Media Sosial dalam Strategi Branding Lembaga Filantropi

Abstract

Di era ini, kemajuan teknologi media sosial yang perkembangannya sangat pesat seperti teknologi informasi dan komunikasi menjadi sebuah trend kehidupan. Penggunaan media sosial memudahkan manusia dalam melakukan interaksi dan mencarai berbagai informasi dimanapun dan kapanpun. Dengan demikian banyak lembaga profit dan non profit memanfaatkan media sosial sebagai sarana untuk memperkenalkan profil beserta visi misi lembaga, membangun citra lembaga dan untuk mengajak masyarakat untuk ikut berpartisipasi dalam kegiatan lembaga. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui trend penggunaan media sosial dalam strategi branding lembaga filantropi. Data yang digunakan yaitu data sekunder yang diperoleh dari hasil pengamatan media sosial lembaga filantropi dan jurnal ilmiah. Hasil penelitian ini bahwa pesatnya perkembangan media sosial membuat beberapa lembaga filantropi seperti Dompet Dhuafa, Baitul Maal Hidayatullah dan LAZISMU memanfaatkan teknologi tersebut yang memudahkan lembaga dalam mempromosikan program lembaga dan untuk mengajak masyarakat untuk berdonasi dan mengedukasi masyarakat terkait zakat serta membagikan nilai keislaman. Media sosial yang digunakan yaitu Facebook, Instagram, Twitter, TikTok dan YouTube.