Strategi Pemasaran Food and Beverage dengan Influencer Media Digital di Sentrum Space D.I.yogyakarta

Abstract

Penelitian ini merupakan laporan magang yang dilakukan oleh penulis selama 4 bulan di perusahaan Sentrum Space, dengan fokus pada divisi marketing. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi mendalam, partisipasi sebagai magang, dan studi dokumentasi. Penelitian bertujuan untuk mengkaji pengaruh influencer dalam pemasaran Sentrum Space. Analisis SWOT menunjukkan bahwa kekuatan utama perusahaan adalah promosi berbasis digital dan penggunaan fitur Instagram secara optimal, sementara kelemahannya terletak pada kuantitas sumber daya manusia yang masih rendah. Peluang yang dimanfaatkan adalah perkembangan teknologi digital dan masih rendahnya brand awareness, sedangkan ancamannya adalah persaingan dan kurangnya pengenalan perusahaan. Strategi pemasaran didasarkan pada analisis SWOT, dengan fokus pada optimalisasi penggunaan platform digital, meningkatkan kualitas layanan, dan memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran. Dengan demikian, penelitian ini memberikan wawasan tentang strategi pemasaran digital Sentrum Space dan rekomendasi untuk meningkatkan keberhasilan pemasaran perusahaan melalui platform digital.