Pengaruh Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, dan Brand Loyalty Terhadap Keputusan Pembelian Toko Swalayan Berbasis Syariah Mina Swalayan (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Islam Indonesia)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dari empat variabel, yaitu Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, dan Brand Loyalty, terhadap keputusan pembelian di Mina Swalayan, sebuah toko ritel berbasis syariah di Kota Yogyakarta. Studi ini dilakukan pada mahasiswa Universitas Islam Indonesia sebagai responden, dengan mempertimbangkan bahwa mereka memiliki kecenderungan memilih produk dan layanan yang sesuai dengan nilai-nilai keislaman. Metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada 100 responden yang telah memenuhi kriteria. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh simultan dan parsial dari keempat variabel independen terhadap variabel dependen, yaitu keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, variabel brand awareness, brand association, perceived quality, dan brand loyalty berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Mina Swalayan. Secara parsial, ditemukan bahwa Perceived Quality merupakan variabel yang paling dominan memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kualitas tidak hanya dimaknai sebagai mutu fisik produk, tetapi juga mencakup jaminan kehalalan, kenyamanan, dan kesesuaian dengan nilai-nilai Islam. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku bisnis ritel syariah dalam menyusun strategi branding yang lebih efektif serta menjadi bahan referensi untuk penelitian lanjutan.