Pengaruh Smart Tourism Technologies, Memorable Tourism Experience, dan Tourist Satisfactions Terhadap Loyalitas Wisatawan (Studi pada Wisatawan Pengguna Aplikasi Tiket.Com)
Files
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
DOI
Abstract
Penelitian ini membahas mengenai pengaruh Smart Tourism Technologies, Memorable Teorism Experience, dan Tourist Satisfactions terhadap Loyalitas Wisatawan (Studi pada Wisatawan Pengguna Aplikasi Tiket.Com). Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Smart Tourism Technologies memiliki pengaruh terhadap loyalitas wisatawan, untuk mengetahui apakah Memorable Teorism Experience memiliki pengaruh terhadap loyalitas wisatawan, untuk mengetahui apakah tourist stratification memiliki pengaruh terhadap loyalitas wisatawan, dan untuk mengetahui apakah Smart Tourism Technologies, Memorable Teorism Experience, dan tourist stratification secara bersama-sama memengaruhi loyalitas wisatawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data adalah dengan membagikan kuesioner kepada 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Adapun hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Smart Tourism Technologies terhadap Loyalitas Wisatawan Pengguna Aplikasi Tiket.Com. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Memorable Teorism Experience terhadap Loyalitas Wisatawan Pengguna Aplikasi Tiket.Com. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Tourist Satisfactions terhadap Loyalitas Wisatawan Pengguna Aplikasi Tiket.Com. Dan secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Smart Tourism Technologies (X1), Memorable Teorism Experience (X2), dan tourist satisfactions (X3) terhadap Loyalitas Wisatawan Pengguna Aplikasi Tiket.Com. Adapun tingkat hubungan antara variabel Smart Tourism Technologies (X1), Memorable Teorism Experience (X2), dan tourist satisfactions (X3) dengan variabel loyalitas wisatawan (Y) memiliki tingkat hubungan yang cukup kuat.