Perlindungan Hukum Konsumen dalam Pembatalan Transaksi Pre Order di Indonesia (Perspektif Hukum Perlindungan Konsumen dan Fiqh Muamalah)

Abstract

Penelitian ini membahas perlindungan hukum bagi konsumen dalam pembatalan transaksi pre order dari perspektif hukum perlindungan konsumen dan fiqh muamalah. Permasalahan utama yang diteliti adalah bagaimana perlindungan hukum yang diberikan kepada konsumen jika produsen membatalkan transaksi pre order yang telah disepakati, serta bagaimana pembatalan transaksi pre order secara sepihak dapat dianalisis dari perspektif hukum positif dan fiqh muamalah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum bagi konsumen dalam pembatalan transaksi dan menjelaskan perspektif fiqh muamalah terkait transaksi pre order. Penelitian ini menggunakan metode penelitian normatif dengan

pendekatan yuridis normatif, yakni dengan menganalisis peraturan perundang- undangan dan prinsip-prinsip fiqh muamalah yang relevan. Hasil penelitian

menunjukkan bahwa pembatalan transaksi pre order tanpa alasan yang jelas dapat merugikan konsumen dan bertentangan dengan prinsip keadilan maqasid syariah yang diatur dalam fiqh muamalah. Perlindungan konsumen dalam konteks ini harus diperkuat dengan regulasi yang lebih jelas, baik dari sisi hukum positif maupun perspektif syariah. Saran penelitian ini adalah perlu adanya penguatan regulasi yang mengatur transaksi pre order agar lebih jelas dan transparan, serta penerapan prinsip-prinsip fiqh muamalah dalam setiap transaksi untuk memastikan keadilan bagi konsumen.