Peran Work Life Balance sebagai Mekanisme Adaptasi Pegawai dalam Menghadapi Beban Kerja untuk Meningkatkan Produktivitas Sumber Daya Manusia di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kepulauan Bangka Belitung

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran work life balance sebagai mekanisme adaptasi pegawai dalam menghadapi beban kerja untuk meningkatkan produktivitas sumber daya manusia di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian berjumlah lima orang pegawai yang dipilih berdasarkan masa kerja dan unit kerja untuk memperoleh perspektif yang beragam. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan, dengan uji keabsahan data melalui triangulasi dan member checking. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja pegawai secara umum berada dalam kategori terkendali dan proporsional, meskipun pada periode tertentu terjadi peningkatan intensitas kerja dan tekanan waktu. Dalam menghadapi kondisi tersebut, pegawai menerapkan work life balance sebagai bentuk adaptasi melalui pengelolaan waktu, penentuan prioritas kerja, serta dukungan sosial dari pimpinan dan rekan kerja. Penerapan keseimbangan waktu, keterlibatan, dan kepuasan terbukti membantu pegawai menjaga fokus, motivasi, serta kualitas kerja. Dengan demikian, work life balance berperan penting dalam mempertahankan stabilitas produktivitas sumber daya manusia meskipun terdapat fluktuasi beban kerja. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi organisasi dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang lebih berorientasi pada keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi guna mendukung kinerja yang berkelanjutan.