Faktor-Faktor yang Memengaruhi Penggunaan QRIS sebagai Alat Pembayaran oleh Pemilik UMKM di Kawasan UII Yogyakarta

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai alat pembayaran oleh pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di kawasan Universitas Islam Indonesia (UII) Yogyakarta. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini meliputi kemudahan penggunaan, minimum risiko penggunaan, minat penggunaan, dan kepercayaan penggunaan, sedangkan variabel dependen adalah penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada pemilik UMKM, dengan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa minimum risiko penggunaan dan minat penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan QRIS oleh pelaku UMKM. Sementara itu, kemudahan penggunaan dan kepercayaan penggunaan tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan QRIS. Secara simultan, kemudahan penggunaan, minimum risiko penggunaan, minat penggunaan, dan kepercayaan penggunaan berpengaruh terhadap penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran. Temuan ini mengindikasikan bahwa penggunaan QRIS pada UMKM tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis, tetapi lebih dipengaruhi oleh faktor perilaku dan persepsi pengguna. Oleh karena itu, peningkatan penggunaan QRIS memerlukan strategi yang menekankan penguatan minat pelaku UMKM, peningkatan pemahaman terhadap risiko, serta edukasi berkelanjutan dalam mendukung ekosistem pembayaran digital yang efektif dan berkelanjutan.