Pengaruh Persepsi Keadilan Sistem Pajak, Lingkungan Sosial, dan Transformasi Digital terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan pajak Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) di Indonesia dengan mengintegrasikan model psikologi fiskal dalam kerangka Theory of Planned Behavior (TPB). Variabel yang diteliti meliputi persepsi keadilan sistem pajak, lingkungan sosial, dan transformasi digital, dengan kepercayaan kepada pemerintah sebagai variabel moderasi. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui kuesioner daring dan luring yang dianalisis menggunakan SMARTPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan seluruh variabel independen berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak, dengan transformasi digital sebagai faktor paling dominan. Selain itu, kepercayaan kepada pemerintah memperkuat pengaruh keadilan, lingkungan sosial, dan transformasi digital terhadap kepatuhan pajak, memberikan kontribusi teoritis dan praktis bagi peningkatan kepatuhan di era digital.