Dinamika Perusahaan Keluarga di Bawah Kepemimpinan Perempuan (Studi Kasus pada Industri Catering di Balikpapan)

Abstract

Penelitian ini berjudul Dinamika Perusahaan Keluarga Di Bawah Kepemimpinan Perempuan (Studi Kasus pada Industri Catering di Balikpapan). Tujuan penelitian ini adalah 1) untuk mengetahui gambaran proses terbentuknya kepemimpinan perempuan, 2) untuk mengetahui gaya kepemimpinan perempuan , 3) untuk mengetahui gambaran cara dan arah pengembangan usaha. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentsi. Narasumber didalam penelitian ini adalah Satriani Ingsuni, Rosliana, dan Elita Rachman yang merupakan pemimpin pada usaha catering yang dimilikinya. Untuk mengetahui keabasahan data digunakan uji kredibilitas dan uji transferability. Metode penggujian data menggunakan triangulasi sedangkan metode analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan conclusion drawing/verification. Penelitian ini menemukan bahwa terdapat dua macam motivasi yang mendominasi yang membentukperempuan memilikijiwa kepemimpinan dari masingmasing narasumber, yakni berdasarkan hasil berorganisasi dan hasil dari peran orang tua. Gaya kepemimpinan yang dimiliki oleh narasumber secara keseluruhan sangat baik sebagai pemimpin dan menerapkan keadilan, namun yang paling menoinjol adalah sikap tegas, berjiwa besar, dan penyayang. Pengembangan usaha yang mereka lakukan adalah meningkatkan mutu dan kualitas, promosi, menjalin kerjasama, pelayanan yang baik, inovasi produk, dan mengembangkan usaha. Yang mendominasi dalam pengembangan usaha ini adalah gencar melakukan promosi dan menciptakan unit bisnisbaru yang sejalan dengan usaha yang ada