Pengaruh Viral Marketing terhadap Purchase Intention Pengguna Aplikasi Instagram @Kopikenangan.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh viral marketing terhadap niat beli (purchase intention) pengguna aplikasi Instagram @Kopikenangan.id. Metode penelitian yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS). Data kuantitatif dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 300 responden dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil analisis model struktural menunjukkan bahwa kuantitas dan kredibilitas informasi yang disampaikan melalui viral marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kegunaan informasi. Lebih lanjut, kegunaan informasi tersebut juga berdampak positif dan signifikan terhadap kemudahan informasi, yang pada akhirnya meningkatkan minat beli konsumen. Semua hipotesis yang diuji dalam penelitian ini diterima, dengan nilai T-statistik > 1.96 dan P-value < 0.05, menunjukkan dukungan statistik yang kuat untuk model yang diusulkan. Penelitian ini memberikan kontribusi yang berharga dalam memahami bagaimana elemen-elemen viral marketing dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Temuan ini dapat dimanfaatkan oleh tim pemasaran untuk merancang strategi komunikasi yang lebih efektif di media sosial, sehingga mampu meningkatkan engagement dan minat beli konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Dengan memahami dinamika ini, perusahaan dapat mengoptimalkan kampanye viral marketing untuk mencapai hasil yang lebih baik dalam hal penjualan dan loyalitas konsumen.