Implementasi System Application And Product In Data Processing (Sap) Dalam Menunjang Proses Penagihan Pembayaran Invoice Pada Pt Yokogawa Indonesia

Abstract

Lingkungan bisnis yang kompetitif telah mendorong perusahaan untuk bersaing dengan menyediakan data yang terintegrasi dan bersifat real time dalam proses bisnisnya. System Application and Product in Data Processing (SAP) merupakan solusi yang dapat diimplementasikan untuk membantu perusahaan dalam menjalankan proses bisnisnya. Penelitian ini merupakan penelitian eksploratif dengan pendekatan metode kualitatif melalui observasi dan wawancara mendalam dengan pengguna SAP di PT Yokogawa Indonesia yang berlokasi di Jakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dampak positif yang terjadi setelah perubahan sistem ERP, yang awalnya menggunakan aplikasi Rhombus menjadi SAP dan terkait dengan alasan utama perubahan implementasi sistem ERP tersebut. Penelitian ini memberikan bukti bahwa perubahan implementasi sistem ERP tidak membawa metode dan praktik baru. Alasan dari fenomena ini akan dibahas secara mendalam dalam laporan ini. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada ranah sistem informasi bahwa implementasi sistem informasi harus selaras dengan kebutuhan dan strategis bisnis perusahaan.