Pengaruh Keterlibatan Hedonis dan Utilitarian Pada Generasi Z terhadap Penggunaan Aplikasi Spotify yang Berkelanjutan

Abstract

Indonesia memiliki penduduk sekitar 253 juta dan sebagian besar penduduknya merupakan generasi yang lahir tahun 1997 – 2012. Dengan perkembangan media sosial yang masif membuat generasi Z terus mengikuti perkembangan. Hal ini membuat fenomena-fenomena terkini menjadi diikuti. Salah satunya ketika aplikasi streaming Spotify membuat Spotify Recap yang membuat pengguna berbondong- bondong mengunduh dan mendengarkan Spotify. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan hedonis dan keterlibatan utilitarian terhadap sikap aplikasi dan penggunaan aplikasi berkelanjutan yang ditujukan oleh generasi Z. Data menggunakan data primer dengan 200 responden. Pengambilan data menggunakan teknik non probability sampling dengan metode convencience sampling. Pengujian hipotesis menggunakan metode Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM-PLS) dengan dibantu menggunakan aplikasi Smart- PLS. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa keterlibatan hedonis dan keterlibatan utilitarian terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap aplikasi dan penggunaan aplikasi berkelanjutan. Selain itu, penelitian ini juga membuktikan bahwa sikap aplikasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan aplikasi berkelanjutan.