Pengaruh Dimensi Kredibilitas Influencer: Attractiveness, Trustworthiness dan Expertise Terhadap Niat Membeli Pada Produk "Safi-Skincare"

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengidentifikasi pengaruh dimensi kredibilitas (daya tarik, kepercayaan dan keahlian) influencer terhadap niat untuk membeli pada produk “Safi-Skincare”. Jenis data yang digunakan adalah data primer, yang merujuk pada informasi yang diperoleh secara langsung dari subjek penelitian melalui alat pengukuran atau metode pengambilan data. Dalam penelitian ini, kami mendapatkan data dengan mengedarkan kuesioner kepada 250 responden berusia 16 hingga 35 tahun, dan selanjutnya data ini dianalisis menggunakan perangkat lunak Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan antara dimensi kredibilitas (daya tarik dan keahlian) seorang influencer terhadap niat beli, kecuali dimensi kepercayaan pada kredibilitas influencer. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara dimensi kredibilitas (daya tarik, kepercayaan dan keahlian) seorang influencer terhadap keterlibatan pelanggan online. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara keterlibatan pelanggan online terhadap niat beli. Penelitian ini memiliki potensi untuk diperluas guna menghadirkan variasi yang lebih besar dan meningkatkan validitas teori yang telah ada. Hal ini dapat dicapai melalui pengembangan objek penelitian, peningkatan jumlah responden, penelitian lebih mendalam pada berbagai aspek dimensi kredibilitas influencer, serta penelitian yang lebih rinci mengenai pengaruh kredibilitas influencer