Hubungan Antara Kepercayaan Terhadap Beauty Influencer di Sosial Media Instagram dengan Minat Beli Konsumen Melalui E-commerce

Abstract

Pengguna sosial media Instagram seringkali dihadapkan dengan iklan-iklan produk perawatan kulit yang direkomendasikan oleh beauty influencer. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis hubungan kepercayaan terhadap beauty influencer di sosial media Instagram pada minat beli konsumen melalui e-commerce. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden pada penelitian ini adalah pengguna sosial media Instagram aktif yang berusia 18-25 tahun dengan total responden sebanyak 277. Pengumpulan data dilakukan secara langsung menggunakan kuesioner, dengan menggunakan skala kepercayaan yaitu trustworthiness dari Gefen (2002) dengan jumlah item sebanyak 12 butir. Pada skala minat membeli yaitu purchase intentions dari Duffet (2015) dengan jumlah item sebanyak 9 butir. Analisis data pada penelitian ini menggunakan SPSS dengan uji yang dilakukan adalah uji analisis deskriptif, uji normalitas, uji linearitas, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan dengan arah yang negatif antara kepercayaan dan niat membeli pada pengguna e-commerce. Hasil uji hipotesis menunjukkan nilai signifikansi (p) sebesar 0.000 (p<0.05) yang bermakna terdapat hubungan antara kepercayaan terhadap beauty influencer di sosial media Instagram dengan minat beli melalui e-commerce.