Strategi Pemasaran Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) pada Bank BTN Kantor Cabang Cilegon di Tinjau dari Analisis SWOT

Abstract

BTN Kantor Cabang Cilegon adalah sebuah Bank yang menyediakan produk KPR yang sangat diminati masyarakat, khususnya mereka yang belum memiliki rumah tinggal sendiri. Akan tetapi, seiring waktu berjalan tidak sedikit berbagai bank lainnya yang menyediakan produk KPR, oleh karena itu BTN Kantor Cabang Cilegon dituntut untuk lebih menyiapkan strategi pemasaran yang lebih matang. Berbagai straetgi yang lebih unggul dibutuhkan dalam melakukan pemasaran dan kembali menjual produk KPR tersebut. Permasalahan yang diangkat penulis pada konteks penelitian ini yaitu mengenai bagaimana strategi pemasaran produk KPR BTN ditinjau dari Analisis SWOT. Pelaksanaan penelitian ini yaitu pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Cilegon dan memanfaatkan metode penelitian kualitatif, yakni dengan penulis menggambarkan masalah yang dilandasi oleh berbagai data yang ada untuk selanjutnya dilakukan analisis untuk disimpulkan. Mengacu hasil dari pelaksanaan penelitian ini, pemasaran produk KPR oleh Bank BTN Kantor Cabang Cilegon yaitu mempergunakan strategi analisis yang digabungkan dua faktor eksternal dan internal yakni ke dalam Matrix SWOT: Strategi SO, berupa Menjalin komunikasi dengan developer dan calon nasabah dengan baik. Strategi ST, yaitu menemukan marketing yang tepat dan baik guna mempromosikan produk KPR Sejahtera dibanding marketing bank lainnya. Strategi WO, yaitu mempromosikan pada khalayak luas dengan mempergunakan keunggulan sebagai bank penyalur KPR yang paling besar dalam pembiayaan KPR. Strategi WT, yaitu memberi pemahaman baik pada calon nasabah serta memberikan marketing dalam memasarkan produk KPR secara lebih menarik dan unggul.