Pengaruh Brand Personality dan Fashion Consciousness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Kami Idea dengan Pengalaman Belanja Sebagai Variabel Moderasi (Analisis Partial Least Square-structural Equation Modeling)

Abstract

Industri mode muslimah di Indonesia berkembang pesat dalam beberapa dekade terakhir. Fenomena ini didukung dengan terciptanya berbagai tren dalam pilihan berbusana seperti mempertimbangkan dari segi kebutuhan, model dan warna. Strategi pemasaran yang tepat agar identitas produk berbeda dengan kompetitor dan juga memberi nilai positif adalah dengan menggunakan Brand Personality. Fashion consciousness merupakan tingkat keterlibatan seseorang dengan gaya atau mode pakaian. Ketika konsumen memutuskan melakukan pembelian, konsumen tidak hanya menggunakan produk tersebut secara fungsional saja tetapi sembari menunjukkan identitas konsumen tersebut. Penggunaan pengalaman belanja dalam penelitian ini untuk memperjelas hubungan antara brand personality, fashion consciousness, dan keputusan pembelian produk. Tujuan dari penelitian ini diantaranya, untuk mengetahui pengaruh brand personality dan fashion consciousness terhadap keputusan pembelian produk Kami idea berdasarkan pengalaman belanja. Menggunakan jenis penelitian pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Structural Equation Model (SEM). Menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitiannya yang disebar kepada 97 orang konsumen di 24 cabang dari Kami Idea seluruh Indonesia. Terdapat 48 pernyataan yang dinyatakan valid dan empat variabel yang reliabel yakni brand personality, fashion consciousness, keputusan pembelian, dan pengalaman belanja. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa: 1). adanya pengaruh yang signifikan dari brand personality terhadap keputusan pembelian produk Kami Idea; 2). terdapat pengaruh yang signifikan dari fashion consciousness terhadap keputusan pembelian produk Kami Idea; 3). melalui pengalaman belanja dari para konsumen, mampu menambah pengaruhnya terhadap keputusan pembelian produk Kami Idea; 4). pengalaman belanja dari para konsumen belum bisa memoderasi brand personality terhadap keputusan pembelian produk Kami Idea; 5). Adanya pengaruh yang signifikan dari fashion consciousness terhadap keputusan pembelian produk Kami idea berdasarkan pengalaman belanja yang dialami oleh konsumen.