Fungsi Humas Sekretariat DPRD dalam membangun Interaksi Sinergis Antara Media dengan DPRD Kabupaten Blitar

Abstract

Humas dan Protokol Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar merupakan salah satu bagian fungsional dalam Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar dengan salah satu fungsinya menjalin hubungan yang sinergis bersama media untuk menjalankan aktivitas media relations dengan sebaik mungkin. Penelitian ini dilaksanakan dengan adanya salah satu media yang bekerjasama memberi tuduhan terhadap humas dan protokol Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar dengan tidak menjalankan kinerjanya dengan baik, sehingga timbul kesalahpahaman antara humas Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar dengan media yang bekerjasama yang dikhawatirkan akan menimbulkan pandangan negatif publik terhadap instansi. Tujuan penelitian ini berfokus kepada hubungan yang dijalin antara humas dan protokol sekretariat DPRD Kabupaten Blitar dengan media dalam mewujudkan interaksi sinergis. Dengan melihat kepada fungsi yang dijalankan humas dan protokol Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar serta pandangan dari media yang bekerjasama. Metode yang digunakan dalam penelitian yakni deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara secara mendalam dengan narasumber terkait. Analisis dalam penelitan ini mencangkup reduksi data, penyajian dan kesimpulan atau verifikasi data. Hasil yang diperoleh dari penelitian yakni dalam menjalankan aktivitas media relations humas dan protokol Sekretariat DPRD dinilai sudah cukup baik, yang mana humas memiliki strategi untuk menjalan kan aktivitas media relations diantaranya, pendekatan informal (press luncheon) bersama media yang bekerjasama, memberikan kemudahan akses komunikasi, press conference yang dilaksanakan dalam rangka menginformasikan kebijakan DPRD atau mengklarifikasi permasalahan, mengelola berita baru di berbagai media sosial termasuk website sebagai bentuk tanggungjawab atas segala informasi yang sampai kepada masyarakat secara aktual dan faktual. Serta penggunakan e-catalog untuk mempermudah kinerja humas dalam memilih dan membeli media untuk melangsungkan bekerjasama sesuai layanan yang diberikan dalam platform e-catalog melalui metode e- purchasing.