PENGARUH THE BIG FIVE PERSONALITY TRAIT TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI HOTEL EASTPARC YOGYAKARTA

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dimensi kepribadian The Big Five Personality Trait terhadap komitmen afektif karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Hotel Eastparc Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan data yang diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 184 karyawan sebagai responden. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan alat analisis SmartPLS v3.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa seluruh dimensi The Big Five berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dan komitmen afektif kecuali untuk dimensi neuroticism memiliki pengaruh negatif signifikan. Selain itu, kepuasan kerja memediasi hubungan antara seluruh dimensi The Big Five terhadap komitmen afektif. Arah pengaruh negatif dari kepribadian neuroticism diduga disebabkan oleh sifat dari neuroticism itu sendiri yang menggambarkan sifat emosi negatif seseorang. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai literatur terhadap permasalahan terkait kepribadian, komitmen organisasional dan kepuasan kerja karyawan.