PRAKTEK BISNIS PRODUK APLIKASI “KAWAN MESSENGER”

Abstract

Kawan Messenger merupakan sebuah inovasi produk aplikasi smartphone yang menggabungkan dua konsep aplikasi, yakni aplikasi chatting/messenger dan aplikasi marketplace. Konsep 2 in 1 yang ditawarkan oleh aplikasi Kawan Messenger menjadi selling-point dari produk ini. Aplikasi Kawan Messenger dibangun sepenuhnya di Indonesia oleh sumber daya manusia yang keseluruhannya juga berasal dari Indonesia. Semangat awal yang mendasari terciptanya konsep aplikasi messenger ini adalah untuk mengangkat ekonomi kerakyatan. Melalui aplikasi messenger ini, setiap pengguna dapat saling bisa memberikan informasi tentang produk jualan mereka dengan mengupload pada kolom status. Konsep ini diterapkan supaya setiap pengguna aplikasi messenger ini dapat melakukan penawaran produk tanpa harus membuat pihak lain merasa terganggu. Namun dalam proses pemasarannya, produk aplikasi ini tidak bisa diproyeksikan akan langsung memperoleh keuntungan di tahun-tahun pertama peluncuran. Sebagai produk startup yang baru dikenalkan ke pasar, aplikasi Kawan Messenger memfokuskan untuk meningkatkan komunikasi promosi di tahap awal. Sejak satu tahun pertama publikasi dan sosialisasi aplikasi Kawan Messenger dijalankan, respon yang diberikan oleh masyarakat cukup positif. Namun mereka mengeluhkan masih sedikitnya jumlah pengguna dan belum adanya program promo yang ditawarkan oleh aplikasi ini. Dengan demikian anggaran promosi untuk menarik perhatian pasar mutlak diperlukan. Maka proyeksi jangka pendek dari produk aplikasi Kawan Messenger adalah mencari sumber pendanaan seoptimal mungkin untuk merealisasikan strategi komunikasi promosi sehingga kedepannya bisa mendapatkan loyalitas pasar.