Pengaruh Electronic Word Of Mouth dari Influencer Terhadap Niat Beli pada Produk Scarlett Whitening By Felycia Angelista di Instagram

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh electronic word of mouth dari influencer terhadap niat beli pada produk Scarlet Whitening by Felicya Angelista di Instagram. Pengujian model dan hipotesis dilakukan dengan menggunakan sampel 100 responden. Data diambil secara langsung menggunakan kuesioner dengan populasi pengguna media sosial Instagram yang mengetahui merek scarlett whitening dan aktif mengikuti influencer digital. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan pengambilan sampel purposive sampling dan dianalisis menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) dengan program SPSS versi 25. Variabel pada penelitian ini yaitu pengaruh yang dirasakan, keterlibatan merek dalam konsep diri, nilai merek yang diharapkan, niat membeli merek yang direkomendasikan. Variabel-variabel tersebut membentuk enam hipotesis dalam penelitian ini. Penelitian ini memberikan hasil bahwa pengaruh yang dirasakan bepengaruh ix positif dan signifikan terhadap keterlibatan merek dalam konsep diri, pengaruh yang dirasakan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai merek yang diharapkan, namun berbeda hal pada pengaruh yang dirasakan tidak berpengaruh signifikan terhadap niat membeli merek yang direkomendasikan. Keterlibatan merek dalam konsep diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai merek yang diharapkan dan keterlibatan merek dalam konsep diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat membeli merek yang direkomendasikan. Nilai merek yang diharapkan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat membeli merek yang direkomendasikan.