Determinan Niat Berdonasi Di Proyek Urun Dana Covid-19 Melalui Platform Urun Dana

Abstract

Penelitian ini menyelidiki dampak dari harapan kinerja (HK), harapan upaya (HU), pengaruh sosial (PS), kondisi yang memfasilitasi (KM), empati (EMP), kepercayaan (PER) pada niat berdonasi di proyek urun dana Covid-19 melalui platform urun dana. Serta kualitas informasi (KI), persepsi keamanan (PK), dan persepsi privasi (PP) pada kepercayaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pemakaian data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan secara online melalui Google Form. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel terdiri dari 220 responden yang pernah berdonasi di layanan urun dana untuk sebuah proyek yang berkaitan dengan pandemi Covid-19. Metode analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS v3.3.3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa HU, EMP, PER memiliki pengaruh positif signifikan terhadap niat berdonasi. Sedangkan KI dan PK memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan (PER). Dibandingkan dengan penelitian sebelumnya, HK, PS, KM serta PP tidak ditemukan memiliki pengaruh yang signifikan. Akhirnya, penelitian ini menyajikan saran bagaimana meningkatkan niat pengguna untuk berdonasi melalui platform urun dana.