Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Konsumen untuk melakukan Pembelian Top-up dalam Game Online: Studi Kasus di Platform Topup Games Abc

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor sosial, faktor harga, dan faktor fungsional terhadap keputusan pembelian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada 120 responden, kemudian dianalisis menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh kesimpulan bahwa (1) faktor sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) faktor harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan (3) faktor fungsional juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa ketiga faktor tersebut memiliki peran penting dalam memengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan agar dapat menggunakan objek penelitian yang berbeda serta memperluas cakupan wilayah atau kelompok populasi yang diteliti. Hal ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang lebih luas dan memperkuat generalisasi hasil penelitian terhadap berbagai kondisi dan latar belakang konsumen.