Analisis Dan Perbaikan Tingkat Kemampuan Proses Pembuatan Produk Plastik Dengan Pendekatan Dmaic (Studi Kasus Pada Pt. Mitra Mandiri Packindo)

Abstract

PT. Mitra Mandiri Packindo (MMP) merupakan perusahaan yang bergerak pada Industri Injeksi Plastik yang terletak di Jawa Tengah. Dalam melaksanakan proses bisnisnya PT.MMP sedang menghadapi suatu kendala yaitu banyaknya keluhan dari pelanggan terkait masih banyaknya produk cacat yang diterima oleh pelanggan. Produk cacat ini terjadi selama proses produksi sedang berlangsung. Untuk mengurangi produk cacat, perusahaan perlu meningkatkan kemampuan proses produksinya. Oleh karena itu dilakukan penelitian dengan tujuan mengetahui nilai kemampuan proses produksi dan menentukan spesifikasi perbaikan proses produksi produk plastic untuk meningkatkan kemampuan proses di PT. MMP. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode six sigma dengan pendekatan DMAIC. Selain itu metode FMEA dan QFD juga digunakan dalam memberikan spesifikasi perbaikan. Hasil dari penelitian ini adalah tingkat kemampuan proses produksi produk plastik di PT. MMP berada pada nilai sigma 3.6 yang berarti kemampuan proses pada PT.MMP masih jauh dari target six sigma yang harus dicapai yaitu sebesar 6 sigma. Oleh karena itu perusahaan disarankan untuk menerapkan spesifikasi perbaikan yang sudah diberikan agar kemampuan proses produksi dapat meningkat.