Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Tempe 5.17 Salatiga

dc.contributor.advisor	Sri Hardjanti, Dra., MM.
dc.contributor.author	Nur Kumalasari, 14311443
dc.date.accessioned	2018-05-23T15:03:08Z
dc.date.available	2018-05-23T15:03:08Z
dc.date.issued	2018-05-09
dc.description.abstract	Penelitian ini meneliti mengenai Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Tempe 5.17 Salatiga. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan 96 responden. Dan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier sederhana dan regresi linier berganda dalam versi pengolahan menggunakan program SPSS 24. Hasil analisis data menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen Tempe 5.17, tetapi variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Tempe 5.17.	en_US
dc.identifier.uri	https://repository.uii.ac.id/handle/123456789/7516
dc.publisher	Universitas Islam Indonesia	en_US
dc.subject	citra merek	en_US
dc.subject	kualitas produk	en_US
dc.subject	kualitas pelayanan	en_US
dc.subject	kepuasan	en_US
dc.subject	loyalitas	en_US
dc.title	Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Tempe 5.17 Salatiga	en_US
dc.type	Undergraduate Thesis	en_US

Files

Now showing 1 - 2 of 2

Now showing 1 - 1 of 1