Pengaruh Mediasi Jaringan Kolaboratif Pada Kemampuan Inovasi dan Kapasitas Penyerapan Terhadap Keunggulan Bersaing

Abstract

Meningkatnya usaha bisnis laundry menyebabkan persaingan usaha yang semakin tinggi dalam industri ini. Agar tetap kompetitif dan berhasil di pasar, strategi khusus sangat penting untuk mencapai keunggulan kompetitif. Oleh karena itu, diperlukan kemampuan inovasi untuk menciptakan sesuatu layanan yang baru sehingga menghasilkan output laundry yang memiliki perbedaan dari laundry yang lain serta kemampuan kapasitas penyerapan yang membantu perusahaan untuk menganalisis, mengkomunikasikan, dan menggabungkan pengetahuan yang didapat dari eksternal maupun internal agar dapat memenangkan keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji peran kemampuan inovasi dan kapasitas penyerapan terhadap keunggulan bersaing melalui mediasi jaringan kolaboratif pada usaha penatu di sekitar kampus FBE UII. Responden yang terlibat dalam penelitian ini berjumlah 113 dan dianalisis menggunakan aplikasi SmartPLS dengan teknik pengambilan sampel non- probabilitas. Hasil uji penelitian menunjukkan bahwa kemampuan inovasi, kapasitas penyerapan, dan jaringan kolaboratif berpengaruh secara positif terhadap keunggulan bersaing. Kemampuan inovasi serta kapasitas penyerapan berpengaruh secara positif terhadap jaringan kolaboratif. Jaringan kolaboratif memediasi hubungan antara kapasitas penyerapan dengan keunggulan bersaing secara positif. Namun, jaringan kolaboratif tidak berpengaruh secara signifikan dalam mediasi hubungan antara kemampuan inovasi dan keunggulan bersaing.