Pengaruh Etika Konsumsi Islam Terhadap Pengguna E-commerce pada Generasi Milenial dan Gen Z di Yogyakarta (Studi Model UTAUT 2)

Abstract

Internet kini menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari, memungkinkan akses informasi dan transaksi yang lebih cepat dan efisien. Latar belakang peneltian ini di dasari oleh meningkatnya pengguna e-commerce dikalangan generasi milenial dan gen z khususnya Yogyakarta, sekitar 10,2% penduduk aktif sebagai penjual dan 16,7% sebagai pembeli di platform e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etika konsumsi Islam terhadap penggunaan e-commerce di kalangan generasi milenial dan Gen Z di Yogyakarta, dengan menggunakan model UTAUT 2 sebagai kerangka analisis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan purposive sampling dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Variabel yang dianalisis mencakup ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, motivasi hedonis, nilai harga, kebiasaan, dan etika konsumsi Islam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai harga, memiliki pengaruh positif terhadap niat muslim dalam menggunakan e-commerce. Sementara itu, ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial,motivasi hedonis, kondisi yang memfasilitasi, kebiasaan, dan etika konsumsi islam tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Niat penggunaan e-commerce terbukti berpengaruh positif terhadap perilaku pengguna e-commerce.