PENGARUH MANAJEMEN KUALITAS TERHADAP INOVASI DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur di Yogyakarta)

Abstract

Mengenai ekonomi di Indonesia, sangat cepat untuk membuat kompleksitas bisnis yang menyebabkan daya saing di antara bisnis menjadi lebih kompetitif, ini sangat sulit untuk dihindari dan bagaimana upaya upaya ini mengatasinya. Tujuan artikel ini adalah untuk membahas di mana terdapat perbedaan dalam manajemen mutu, sebagai faktor tunggal, terkait dengan inovasi produk dan inovasi proses; dan akhirnya bagaimana perusahaan memengaruhi keunggulan perusahaan di pasar. Analisis diikuti untuk pembaruan antara konstruksi model yang diusulkan, termasuk analisis faktor, evaluasi awal, diikuti oleh analisis faktor konfirmatori dan akhirnya negosiasi pemodelan persamaan struktural (SEM) dengan 100 sampel di perusahaan manufaktur di Yogyakarta menggunakan metode kuantitatif. Temuan, Menurut temuan saya, manajemen kualitas memberikan kepositifan langsung yang signifikan untuk inovasi produk dan proses. Selain itu, inovasi produk dan proses memiliki efek langsung positif pada keunggulan kompetitif perusahaan. Dengan demikian, penelitian ini membuktikan bahwa manajemen kualitas adalah peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan inovasi mereka dan meningkatkan daya saing mereka.