Pengaruh Komunikasi Pemasaran Digital pada Platform Digital Tiktok terhadap Keputusan Pembelian Konsumen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran digital melalui TikTok terhadap niat beli konsumen, dengan menggunakan variabel brand awareness, pengetahuan produk, brand liking, dan preferensi konsumen sebagai variabel independen, serta niat beli konsumen sebagai variabel dependen. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna platform digital tiktok di Indonesia. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari 150 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak AMOS versi 23.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen. Brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen. Pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen. Brand liking berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen. Preferensi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen. Di antara keempatnya, variabel pengetahuan produk memiliki pengaruh paling dominan.