Efektivitas Sistem Evizia dalam Proses Pencatatan dan Pengelolaan Jasa Medis Dokter untuk mendukung Otomatisasi Laporan Keuangan di Rumah Sakit JIH Yogyakarta

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Sistem Informasi Evizia dalam pencatatan dan pengelolaan layanan medis dokter serta dampaknya terhadap otomatisasi proses pelaporan keuangan di RS JIH, Yogyakarta. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif berdasarkan Model Keberhasilan Sistem Informasi DeLone dan McLean, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa Evizia telah meningkatkan efisiensi proses pencatatan dan akurasi data, mengganti metode manual dengan solusi digital; namun, masih menghadapi masalah seperti otomatisasi terbatas, konektivitas internet yang tidak stabil, dan kurangnya pelatihan pengguna formal. Meskipun secara teratur digunakan dan diintegrasikan ke dalam alur kerja rumah sakit, kepuasan pengguna masih moderat karena fungsionalitas sistem yang tidak lengkap dan ketergantungan pada dukungan TI. Hasil ini menunjukkan bahwa sementara Evizia berkontribusi positif terhadap transparansi dan efisiensi waktu, pengembangan sistem lebih lanjut diperlukan untuk meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan dan sepenuhnya mewujudkan manfaat strategisnya untuk manajemen keuangan rumah sakit. Studi ini menyiratkan bahwa investasi dalam infrastruktur, pelatihan, dan integrasi fitur sangat penting untuk mengoptimalkan sistem informasi rumah sakit.