Peningkatan Kinerja Supply Chain Management Pada PT. Wadja Karya Dunia dengan Pendekatan Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Supply Chain Operations Reference (SCOR) 12.0

Abstract

Persaingan industri manufaktur terus meningkat bahkan menimbulkan dampak perekonomian yang semakin membaik juga bagi masyarakat dan menimbulkan beberapa dampak negatif. Seiring dengan berjalannya waktu tuntutan konsumen akan kebutuhan yang diperlukan membuat perusahaan semakin sadar bahwa dengan adanya kegiatan melestarikan lingkungan hidup dapat mengurangi dampak yang diakibatkan. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah pengelolaan SCM (Supply Chain Management). Penerapan SCM merupakan salah satu bentuk perhatian yang dilakukan oleh perusahaan untuk menjawab tuntutan konsumen dalam segi ketepatan barang dikirim dan kualitas barang jadi yang terjamin. Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengetahui nilai performansi kinerja dari suatu perusahaan rantai pasok di PT. Wadja Karya Dunia yang kemudian memberikan rekomendasi terbaik untuk meningkatkan performansi perusahaan menjadi lebih baik. Metode yang digunakan oleh penulis berupa Analythical Hierarchy Process (AHP) dan Supply Chain Operations Reference (SCOR) 12.0. Hasil penelitian yang diperoleh bahwa perusahaan memiliki enam proses bisnis utama yaitu Plan, Source, Make, Deliver, Return, dan Enable. Selanjutnya didapatkan metrik yang telah divalidasi oleh expert yang bersangkutan sebanyak 37 metrik.Setelah seluruh metrik dianalisa, didapatkan 10 metrik berwarna merah, 2 metrik berwarna hijau, dan 25 metrik berwarna hijau. Hal akhir penelitian ini perusahaan memiliki nilai performansi kinerja sebesar 69,4% dari 100% dari periode Desember hingga Maret 2022 yang mengartikan performansi perusahaan tergolong average.