Donasi Menggunakan Dompet Digital Ditengah Pandemi Covid-19: Studi Pada Muslim Di Indonesia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti niat donasi masyarakat Muslim di Indonesia dengan menggunakan dompet digital. Dalam penelitian ini menggunakan kriteria responden dengan teknik purposive sampling yakni bergama Islam dan belum pernah menggunakan dompet digital untuk berdonasi. Penelitian ini, mendapatkan 122 responden dan data diolah menggunakan metode PLS-SEM. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kepercayaan, dan niat. Pasalnya, hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kegunaan dan berpengaruh positif terhadap niat donasi masyarakat Muslim menggunakan dompet digital. Adapun persepsi kegunaan juga berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan masyrakat Muslim dalam donasi menggunakan dompet digital. Beda halnya dengan persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan dan niat masyarakat Muslim untuk melakukan donasi menggunakan dompet digital. Tingkat kepercayaan masyarakat Muslim terhadap niat donasi menggunakan dompet digital didapati positif. Kontribusi dari skripsi terhadap literatur adalah dilakukannya uji kembali persepsi seseorang terhadap niat penggunaan dompet digital dalam konteks berdonasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu penyedia jasa penyalur donasi melalui platform crowdfunding untuk mengembangkan aspek apa saja yang dapat meningkatkan masyarakat Muslim untuk melakukan donasi menggunakan dompet digital.