Analisis Perancangan Struktur Organisasi Pada Bisnis Konveksi dengan Pendekatan Design Thinking Guna mengoptimalkan Proses Bisnis (Studi Kasus: UMKM 333 Jersey)

Abstract

Perkembangan industri konveksi meliputi berbagai macam jenis dari skala kecil hingga besar, hal ini diakibatkan oleh beberapa faktor, salah satunya dalam hal produk yang dihasilkan merupakan salah satu kebutuhan pokok manusia yaitu sandang yang akan membuat bisnis ini akan selalu memiliki pasar. UMKM 333 Jersey merupakan salah satu UMKM yang memproduksi beberapa pakaian atau Jersey. Karena perusahaan masih dalam tahap berkembang diperlukan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis agar dapat bersaing dengan para pesaingnya untuk bisnis yang berkelanjutan. Salah satu faktor yang menyebabkan UMKM 333 Jersey kurang berkembang karena belum adanya struktur organisasi yang jelas, dimana hal ini mengakibatkan proses bisnis tidak berjalan seperti apa yang diinginkan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode Design Thinking dan Business Process Modeling Notation. Hasil penelitian didapatkan struktur organisasi pada UMKM 333 Jersey yaitu struktur dengan lima divisi dan dikepalai langsung oleh owner, beberapa divisi memiliki bagian dibawahnya guna memetakan tugas dan wewenang dari tiap bagian. Sedangkan peracangan dan penyusunan proses bisnis pada UMKM 333 Jersey terdapat tiga proses bisnis utama pada 333 Jersey yaitu Make to order, Make to stock, dan Resellering. Dimana pemilik ingin mengembangkan usahanya dari yang awalnya hanya membuat Jersey untuk kebutuhan pelanggan menjadi penyedia kebutuhan olahraga terlengkap di Yogyakarta.