Purchasing Decision Pada Model Bisnis B2B PT P

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dalam model bisnis B2B

(Business to Business) di PT P, khususnya dalam sektor perminyakan, gas, dan petrokimia. Melalui program magang selama lima bulan, penulis terlibat langsung dalam kegiatan pemasaran dan pengelolaan hubungan dengan klien. Metode penelitian yang digunakan mencakup wawancara mendalam dengan narasumber yang relevan serta observasi lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor kunci yang mempengaruhi keputusan pembelian, yaitu identifikasi dan pendekatan terhadap klien potensial, pengaruh harga dan kualitas produk, serta kapabilitas perusahaan. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya manajemen lead time, evaluasi teknis penawaran, dan garansi produk sebagai keunggulan kompetitif PT P. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk memenangkan tender proyek di pasar B2B.