Pengaruh Selebriti Influencer dan Kredibilitas Merek Terhadap Niat Konsumen Membeli Merek: Peran Mediasi Sikap Terhadap Merek dan Sikap Terhadap Kredibilitas Merek Nadiraa Hijab

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari selebriti influencer dan kredibilitas merek terhadap niat konsumen membeli merek Nadiraa Hijab di Yogyakarta. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah perempuan di Yogyakarta yang akan atau belum menggunakan produk Nadiraa Hijab. Jumlah sample sebanyak 380 responden dengan kriteria perempuan 17- 50 tahun yang akan atau belum menggunakan dan sedang mencari informasi produk atau jasa di media sosial. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan kuisioner secara survey online melalui google form. Teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik, uji instrumen dan uji hipotesis. Hasil penelitian membuktikan bahwa penggunaan celebrity influencer dan kredibilitas merek memiliki pengaruh langsung terhadap niat pembelian konsumen serta sikap konsumen terhadap merek dan kredibilitas merek itu sendiri. Celebrity influencer memiliki peran penting dalam membentuk persepsi konsumen terhadap merek sementara kredibilitas merek juga memberikan kontribusi yang signifikan terhadap sikap dan niat beli konsumen. Namun, terdapat juga pengaruh tidak langsung dari celebrity influencer dan kredibilitas merek terhadap niat pembelian konsumen melalui sikap terhadap merek dan kredibilitas merek. Meskipun pengaruh ini tidak langsung, namun tetap memberikan kontribusi dalam membentuk keputusan pembelian konsumen.