PENGARUH HARGA, PROMOSI, KUALITAS PRODUK DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN PADA TUPPERWARE

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh harga, promosi, kualitas produk dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen Tupperware. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner untuk memperoleh data primer dengan bantuan google form. Jumlah responden pada penelitian ini berjumlah 150 responden. Kemudian diolah menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) digunakan untuk menguji model dan hipotesis dengan bantuan program AMOS 24. Hasil penelitian ini menunjukkan harga, promosi, dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen pada produk Tupperware.