Analisis Pengaruh Faktor Inspirasi dalam membentuk Niat Pembelian Melalui Fitur Livestream Shopping Pada Konsumen Generasi Z Pengguna E-commerce di Indonesia

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas konten, ekspresi tidak langsung, kredibilitas sumber, kehadiran sosial, dan kehadiran jarak jauh dalam menginspirasi konsumen generasi Z yang menggunakan e-commerce di Indonesia untuk membentuk niat beli melalui belanja livestream. Studi ini menggunakan teknik pengambilan sampel kenyamanan dengan total akhir 372 responden. Uji analisis dalam studi ini menggunakan metode SEM dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil dari studi ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh ekspresi vikarious, kredibilitas sumber, kehadiran sosial, dan telepresence dalam menginspirasi konsumen generasi Z yang menggunakan e-commerce di Indonesia untuk membentuk niat beli melalui belanja livestream, tetapi diagnostik konten tidak dapat memberikan inspirasi kepada subjek penelitian ini.