Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Oleh Sekolah pada Masa Pandemi Covid-19

Abstract

Adanya pandemi menyebabkan proses promosi SMA Budi Mulia Dua Yogyakarta beralih dari media offline ke media online. Sedangkan proses promosi sekolah secara online harus memiliki strategi yang sesuai agar bisa mendapatkan perhatian public, hal tersebut diperkuat dengan adanya persaingan antar sekolah yang semakin ketat. Penggunaan strategi komunikasi pemasaran digital yang diterapkan sangat mempengaruhi keunggulan tiap sekolah masing-masing. Sehingga tujuan penelitian ini ialah mengetahui strategi yang tepat untuk diterapkan dalam proses pemasaran sekolah pada masa pandemi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dari uraian hasil wawancara baik via online maupun secara langsung di SMA Budi Mulia Dua Yogyakarta serta observasi pada media sosial yang digunakan dalam kegiatan komunikasi pemasaran digital sekolah. Diketahui bahwa SMA Budi Mulia Dua Yogyakarta menggunakan strategi komunikasi pemasaran digital berupa bauran komunikasi pemasaran yang didasari dengan segmentation, targeting, positioning dan differentiation. Implementasi strategi komunikasi pemasaran sekolah menggunakan platform Facebook, Instagram, Youtube dan Website dimana tiap platformnya memiliki fitur ads untuk menjangkau calon siswa lebih luas sesuai kategori dan target pemasaran sekolah. Setelah mengetahui implementasi strategi komunikasi pemasaran digital sekolah kemudian dijelaskan tentang faktor pendukung dan penghambat yang dapat dijadikan sebagai evaluasi. Penelitian ini diharapkan bisa menjadi panduan atau referensi pada penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan strategi komunikasi pemasaran digital sekolah baik pada masa pandemi maupun setelah adanya pandemi.