Analisis Strategi Pemasaran dalam Upaya meningkatkan Penjualan Produk Home Industry Mebel Pada CV. Setya Guna Kusen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh CV. Setya Guna Kusen dalam meningkatkan penjualan produk mebel dengan pendekatan marketing mix 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence). Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik usaha, karyawan, serta pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV. Setya Guna Kusen menerapkan strategi pemasaran dengan fokus pada kualitas produk, harga kompetitif, distribusi strategis, serta layanan pelanggan yang baik. Namun, strategi promosi masih terbatas pada metode konvensional seperti word of mouth dan brosur, sehingga belum optimal dalam menjangkau pasar yang lebih luas. Kendala lain yang dihadapi adalah persaingan dengan industri mebel yang lebih besar serta keterbatasan dalam pemasaran digital. Untuk meningkatkan daya saing dan penjualan, disarankan agar perusahaan lebih mengoptimalkan strategi pemasaran digital melalui media sosial dan e-commerce, serta terus berinovasi dalam produk dan layanan guna menarik lebih banyak pelanggan dan memperluas pangsa pasar.