Pengendalian Kualitas Pada Unit Baut Crank Guna Meningkatkan Kualitas Produk ( Studi Kasus Pada PT. Sarandi Karya Nugraha )

Abstract

Kualitas yang baik merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam memproduksi sebuah produk, sehingga pelanggan merasa yakin dengan hasil produk yang dihasilkan. Dengan demikian dibutuhkan suatu kepastian kualitas agar pelanggan percaya bahwa produk yang dihasilkan memenuhi kriteria kualitas yang baik dan sesuai dengan spesifikasi pelanggan. PT. Sarandi Karya Nugraha adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam manufaktur industri alat – alat kesehatan. Produknya meliputi meja operasi, tempat tidur rumah sakit hingga komponen – komponen perakitnya seperti komponen baut crank. Permasalahan yang dihadapi oleh PT. Sarandi Karya Nugraha adalah bagaimana mengurangi banyaknya cacat pada produk yang dihasilkan. Seperti halnya cacat yang terjadi pada komponen baut crank pada produk hospital bed ka 01. Tugas akhir ini membahas tentang cacat yang terjadi pada komponen baut crank, dengan menganalisis faktor – faktor apa yang menyebabkan terjadinya cacat tersebut. Metode yang digunakan adalah metode problem solving dengan menggunakan 7 tools yang disesuaikan dengan kebutuhan. Data yang dipergunakan untuk mengidentifikasi jenis cacat yang terjadi pada komponen baut crank adalah cacat yang terjadi pada pembuatan komponen baut crank selama 30 hari. Ada dua faktor yang menyebabkan terjadinya cacat itu sendiri, yaitu yang diakibatkan oleh bahan pembuat baut crank itu sendiri dan yang berasal dari kesalahan manusia ( human error ).