Analisis Pengawasan Kualitas Pada Temu Kangen Yogyakarta

Abstract

Penelitian ini berjudul “Analisis Pengawasan Kualitas Produk Pada Temu Kangen Yogyakarta”. Penulis mengambil salah satu produk Temu Kangen sebagai sampel yaitu Tulip Scandinavian Sofa With Ottoman. Tujuan penilitian ini adalah Untuk menganalisa atau mengetahui apakah produk yang dihasilkan oleh Temu Kangen masih dalam batas standar kualitas yang ditentukan dan Untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi penyebab kegagalan atau cacat produk yang dihasilkan oleh Temu Kangen. Penelitian menggunakan konsep six sigma DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) yang berfokus memperbaiki proses produksi untuk mengurangi cacat pada produk sehingga diharapkan produk yang berkualitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat produk cacat dalam proses produksi dan faktornya adalah dikarenakan kesalahan pada pengukuran, ketidakrapian pengecatan, dan ketidakrapian jahitan yang disebabkan oleh karyawan. Dalam quality control Temu Kangen masih terdapat produk cacat sebesar 9 pada produksi tahun 2017. Berdasarkan perhitungan menggunakan six sigma bahwa Temu Kangen dengan jenis produk Tulip Scandinavian Sofa with Ottoman memiliki tingkat sigma 2,43 dengan kemungkinan tingkat kerusakan sebesar 249999 untuk sejuta produksi (DPMO).